Exness gây khó dễ cho khách hàng trong việc rút tiền

Exness gây khó dễ cho khách hàng trong việc rút tiền

Exness gây khó dễ cho khách hàng trong việc rút tiền
@Cao Hùng bác cho em hỏi nên xài ngân hành trực tuyến của bank nào là ok nhất vs exness. E có vcb nhưng thích xài techcombank có ổn ko bác.
 
Không biết anh em trade với exness thế nào chứ mình vừa mới mở tk dep vào được hơn ngày đã có ấn tượng không tốt và khó chịu với cách chăm sóc khách hàng, từ customer support cho tới việc bị gây khó khăn trong việc rút tiền.

Cụ thể mình dep 2k vào hôm qua, nay có chút việc muốn rút ra 800, đầu tiên bị reject vì lý do chưa trade tí nào đã rút tiền ra (mặc dù sáng sớm đã mở và đóng 1 lệnh), rồi ok, mình mở 3 lệnh 0.01 và đóng lệnh tiến hành rút lại. Lúc đó chat với 1 em support người việt, có kiểu nói chuyện cực kỳ thiếu thiện cảm nên thực hiện lại lần rút sau mình rút hết số tiền vì có ý định đổi broker khác.

Lần này request lại cũng bị reject tiếp với lý do rút tiền không cùng phương pháp với lúc nạp tiền, trong khi đó mình nạp = nganluong và cũng rút bằng nganluong?? nhắn tin chat với 1 tên support nói tiếng anh, sau 1 hồi thì hắn bảo lý do lần 2 bị reject cũng là vì chưa có hoạt động giao dịch? trong khi đó mình lại nhận được câu trả lời khác từ hệ thống trên website quản lý tài khoản. Ảnh chụp màn hình anh em xem giúp ở dưới nhé:

Deposit bằng nganluong
View attachment 42470
Lần rút thứ 1 bị reject với thông điệp: lặp đi lặp lại việc nạp rút mà không có hoạt động trade thì tài khoản sẽ bị khóa:
View attachment 42471
Ok fine, mình mở và đóng 3 lệnh, sau đó rút lại thì vài tiếng sau nhận được lý do không cho rút vì nạp và rút không cùng một hệ thống?? ở đây là nganluong
View attachment 42473
Đây là câu trả lời của chăm sóc khách hàng khi mình không rút được lần 2:
View attachment 42475
Thêm mấy cái hình em gái việt chat có duyên:
View attachment 42477
View attachment 42478
View attachment 42479

Là vì mình thiếu kiến thức, hay thực sự exness đang gây khó dễ cho khách hàng trong việc rút tiền?
Trước đó bạn có nạp bằng phương pháp khác không, exness theo thứ tự. Nếu trc đó nạp bằng visa thì phải hoàn vốn hết visa mới cho rút nganluong. Tôi cũng bị rej rút nganluong cả 10 lần. Vì chưa rút hết tiền nạp từ visa trong khi visa ko khoản nào khớp với số dư còn lại. Tóm lại nó gây khó đủ trò

- mới đây bị quét 1 lệnh sell -314usd GU rất vô duyên, exness tự dãn spread và quét lệnh. Giá cao nhất của nến M1 tại thời điểm bị quét là 126599. Lệnh đóng tại giá 126777. TK ECN mà nó quất spread 277 rồi tự đóng lệnh, khốn nạn thật. Nếu lệnh mình ko bị quét thì hôm sau đã lời 400usd. Chat live cũng như ko, cãi qua cãi lại nó ko giải quyết

Mình bắt đầu thâý nghĩ ngờ cái sàn này. Kẹt 1 đống tiền vào đây, cố lấy lại mà cứ âm mãi
 
Trước đó bạn có nạp bằng phương pháp khác không, exness theo thứ tự. Nếu trc đó nạp bằng visa thì phải hoàn vốn hết visa mới cho rút nganluong. Tôi cũng bị rej rút nganluong cả 10 lần. Vì chưa rút hết tiền nạp từ visa trong khi visa ko khoản nào khớp với số dư còn lại. Tóm lại nó gây khó đủ trò

- mới đây bị quét 1 lệnh sell -314usd GU rất vô duyên, exness tự dãn spread và quét lệnh. Giá cao nhất của nến M1 tại thời điểm bị quét là 126599. Lệnh đóng tại giá 126777. TK ECN mà nó quất spread 277 rồi tự đóng lệnh, khốn nạn thật. Nếu lệnh mình ko bị quét thì hôm sau đã lời 400usd. Chat live cũng như ko, cãi qua cãi lại nó ko giải quyết

Mình bắt đầu thâý nghĩ ngờ cái sàn này. Kẹt 1 đống tiền vào đây, cố lấy lại mà cứ âm mãi
Exness có bộ nến riêng mà :D.
Cùng khung h4, 3 thằng same same, riêng Ex một đường...:eek:
xm.JPG xm
ktm.JPG ktm
fbs.JPG fbs
ex.JPG và đây là exns ..riêng một góc trời :rolleyes:. Vào lệnh thì trễ kinh dị.
Mình hiểu tại sao Ex bị phàn nàn nhiều vậy rồi. Mấy lần mình bị co giật. Có chat support em supporter bảo có tin. Mà mình thì lúc nào chẳng coi lịch kinh tế trước khi vào lệnh. Haizzz
 

Đính kèm

  • xm.JPG
    xm.JPG
    198.5 KB · Xem: 1
@Cao Hùng bác cho em hỏi nên xài ngân hành trực tuyến của bank nào là ok nhất vs exness. E có vcb nhưng thích xài techcombank có ổn ko bác.
Chào bác. Sorry bác trả lời trẫ vì mình đi công tác mới về. Bên cổng ngân hàng trực tuyến thì techcombank vẫn hỗ trợ và khá ổn định, chỉ có vcb và sacombank hay bị lâu hoặc thỉnh thoảng bảo trì. Bác yên tâm sử dụng techcombank nhé.
 
Chào bác, mạn phép mình trả lời bác như sau nha.

Hiện tại nếu cần nạp rút bằng thẻ Visa - Master thì Exness hỗ trợ với loại thẻ có 2 lớp bảo mật gọi là 3-D secure, thường là thẻ cần mã OTC gửi về điện thoại xác minh lần cuối trước khi hoàn tất giao dịch.

Nếu Visa/Master có chức năng đó thì thẻ phát hành của ngân hàng nào Exness cũng chấp nhận. Mức nạp rút tối thiểu 3usd, phí nạp dưới 50u là 1usd, còn nạp trên 50u thì miễn phí. Còn rút thì miễn phí. Việc dùng Visa có cái bất tiện là khi rút phải thực hiện refund y tiền nạp, rồi mới rút được tiền lời. Thời gian cũng lâu hơn từ 3-5 ngày làm việc.

Bên mình có hỗ trợ nạp rút qua ngân hàng nội địa miễn phí và nhanh cực kỳ nên mong bác dùng phương thức này cho nhẹ nhàng.

Hiện tại sau tháng 6, bên mình đã cho phép giao dịch 24/7 rồi bạn ạ, hồi ấy có 1 khoảng thời gian nghỉ bảo trì vào thứ 7, CN, còn giờ thì cho chơi suốt rồi.

Còn vụ trừ vài $ mình cũng chưa rõ lắm, bạn có thêm thông tin có thể ib mình điều tra thêm, vì Crypto bên mình không có swap.

Cám ơn bác
Mình có techcombank với acb vậy dùng internet banking ngân hàng nào tốt nhất vậy ạ. Đang phân vân vấn đề này không biết hỏi ai. Gặp bác thì may quam
 
Mình có techcombank với acb vậy dùng internet banking ngân hàng nào tốt nhất vậy ạ. Đang phân vân vấn đề này không biết hỏi ai. Gặp bác thì may quam
Chào bạn. Cả 2 đều tốt như nhau và rất ít than phiền khi khách dùng 2 thẻ này. ACB trước giờ hầu như chưa có 1 trường hợp than phiền, còn techcombank có vài trường hợp do hạn mức của chủ thẻ thôi.
Cám ơn bạn.
 
Hic mình trade ở Exness cũng khá lâu rồi, giờ cũng đang gặp trường hợp giống chủ top, đang rất thất vọng về Exness :(
 
Trade Exness khá lâu nhưng giờ thì thật sự thất vọng vì cách làm việc của Exness. Mình nạp hơn 300$ từ bank, giờ muốn rút vốn về thôi cùng bank đó cũng ko cho rút, chat với SP thì ko ai trả lời, bình thường thì vào rất nhanh :(. Không hiểu cách làm việc của Exness luôn, có bác IB nào vào giải thích giùm em.
upload_2019-9-12_14-29-17.png
 

Đính kèm

  • 11111.PNG
    11111.PNG
    20.4 KB · Xem: 2
Sàn Sacombank thái độ nhân viên cũng kém bạn ơi. Mình chơi bên Sacombank cũng lâu rồi nhưng cũng bất mãn tận cùng. Tiền phí giao dịch nó thu phí của mình 1 tháng mấy chục triệu mà đối xử với khách k tôn trọng chút nào.Lệnh của mình đang mở còn cả ngày mới đến chốt. Tự ý bọn sacombank chốt luôn. K thông báo với mình 1 tiếng nào. Nếu sacombank đọc được cái comment này của mình. Thì nhân viên sacombank nên thay đổi thái độ đàng hoàng hơn 1 chút. Làm ăn phải có chữ tín. Ngân hàng mà tự động đóng lệnh MUA của khách k báo trước là k thể chấp nhận được . Cũng nói rõ thêm trên hợp đồng tụi sacombank k có ghi điều khoản : cho phép tụi nó tự ý tất toán đóng lệnh của khách mà k thông báo cho khách biết.Mình bực muốn tất toán sacombank ngay lập tức sang FBS đây. Sacombank mở sản phẩm: giao dịch quyền chọn cơ bản mà có kiểu tự ý xử lệnh của khách thì chẳng có ai dám đến sacombank để ký quỹ giao dịch nữa đâu. Ngân hàng nổi tiếng mà làm ăn y như cô bán cá ngoài chợ. chẳng lẽ bi giờ cầm hợp đồng đi kiện sacombank thì mất thời gian đi lại thưa kiện. Rồi ảnh hưởng đến công việc hiện tại.
Cho mình hỏi giao dịch mà bạn đang nói đến ở đây là hợp đồng quyền chọn mua, bán hay là forex như các sàn khác? Nếu là hợp đồng quyền chọn thì hiện bạn có chơi ở ngân hàng nào nữa không?
HotForex ok nhé, mình Trade bên này 4 năm rồi . rất tốt . rút nạp nhanh, hỗ trợ tốt. Bạn Inbox mình hỗ trợ nhé
Xin hỏi Ngọc Mai, bạn trader sàn hotforex thì bạn sử dụng loại tài khoản nào vậy?
 
Anh em cho mình hỏi rút bằng ngân hàng trực tuyến có bị trừ phí chuyển đổi ngoại tệ ko?
 
Bác xem lại điều khoản hđ nhé. Chứ bác phàn nàn về vấn đề rút tiền bên exness là k hợp lý rùi. Sàn này uư điểm về nạp rút là trên hết bác ợ.
 
Bác xem lại điều khoản hđ nhé. Chứ bác phàn nàn về vấn đề rút tiền bên exness là k hợp lý rùi. Sàn này uư điểm về nạp rút là trên hết bác ợ.
Chẳng nhẽ ng ta bịa chuyện để nói xấu Broker, hãy ở vào hoàn cảnh ng ta đi rồi hãy nói. Tôi cũng đã tin tưởng nó cho đến lúc chính mình dính. Tôi cạch nó luôn rồi.
 
Chẳng nhẽ ng ta bịa chuyện để nói xấu Broker, hãy ở vào hoàn cảnh ng ta đi rồi hãy nói. Tôi cũng đã tin tưởng nó cho đến lúc chính mình dính. Tôi cạch nó luôn rồi.
Exness em cũng trade vài năm rồi, chỉ sợ không kiếm dc mà rút thôi
 

BÌNH LUẬN MỚI NHẤT

  • DuongHuy trong Hệ thống giao dịch - Trading system 37,470 Xem / 18 Trả lời
  • Mạc An trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 1,461 Xem / 94 Trả lời
  • DuongHuy trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 347 Xem / 29 Trả lời
  • Quíc Óp trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 311 Xem / 18 Trả lời
  • AdBlock Detected

    We get it, advertisements are annoying!

    Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

    Back
    Bên trên