Mình cũng từng bị lỗ 2%... Cũng liên hệ customer support và... Trả lời vớ va vớ vẩn... Đưa rule phải chấp nhận risk khi trade future ra cho đọc....blabla.....
Theo mình hiểu thì: case này của bác do giá rớt quá nhanh, nên khi trigger lệnh của bác nó ko vào dc 20k mà nó đẩy vào ngay cái giá thời...