IC Markets hành khách hàng khi rút tiền .

IC Markets hành khách hàng khi rút tiền .

IC Markets hành khách hàng khi rút tiền .
Mình chia sẻ với bạn bức xúc này vì mình cũng đã bị trường hợp tương tự với thằng sàn FBS. Mình dep cho nó 7,000$ trong nhiều lần và bằng 2 phương thức: bằng visa/master và qua tài khoản Vietcombank, số tiền dep qua tk vietcombank chiếm khoảng 2/3.
Trong thỏa thuận khách hàng của sàn có qui định rút tiền là nạp bằng phương thức gì thì rút bằng phương thức ấy theo tỷ lệ tương ứng. Trong thời gian giao dịch mình cũng đã một lần rút 702$ bằng thẻ master và dược chấp nhận và đã rút thành công nhưng đến khi mình yêu cầu rút 2,000$ bằng tk vietcombank thì nó lại bắt mình phải rút bằng visa/master trước cho đến khi hết số tiền tương ứng theo tỷ lệ dep ban đầu rồi mới được rút tiếp số tiền còn lại bằng tk ngân hàng.
Mình hỏi nó lý do thì nó nói đấy là qui định của tổ chức thẻ tín dụng quốc tế trong khi thỏa thuận khách hàng của nó không hề có điều này. Các bác thử nghĩ xem mình giao dịch với sàn chứ có giao dịch với tổ chức thẻ quốc tế đâu mà nó viện cớ để không cho mình rút tiền bằng tk ngân hàng, mình nạp tiền cho nó theo phương thức nó qui định và khi rút tiền cũng tuân thủ qui định của nó thế mà nó gây khó khăn. Tức nhất là khi mình hỏi nó vì sao tổ chức thẻ quốc tế lại qui định chuyện rút tiền phải bắt buộc rút bằng thẻ tín dụng trước thì các bác biết nó trả lời với mình sao không? Nó bảo đi mà hỏi tổ chức thẻ quốc tế ấy...Vcl với cái thằng FBS này luôn.
Nó đúng đấy, tại bạn chưa hiểu rõ bản chất của phương thức nạp tiền vô sàn thôi. Mà bạn nạp tiền bằng tài khoản VCB vào sàn như thế nào được nhỉ ??
 
Sao mà đúng được bác...Mình đã nghiên cứu rất kỹ thỏa thuận của nó rồi, nó chỉ qui định nạp bằng phương thức nào thì rút bằng phương thức ấy với số tiền deposit tương ứng, chứ không bắt buộc phải rút hết trước bằng thẻ td rồi mới đến phương thức khác. Mình cũng gửi mail đề nghị nó giải quyết nhưng cả tuần nó chưa trả lời luôn, chat live với nó thì nó nói lòng vòng qui định này nọ mà mình yêu cầu dẫn ra qui định cụ thể thì bí...đái rồi cắt ngang luôn như bọn chợ trời...Qúa nản với mấy thằng sàn củ chuối này
 
Nó đúng đấy, tại bạn chưa hiểu rõ bản chất của phương thức nạp tiền vô sàn thôi. Mà bạn nạp tiền bằng tài khoản VCB vào sàn như thế nào được nhỉ ??
Sàn nó có phương thức nạp tiền bằng tài khoản ngân hàng trong nước mà
 
Sao mà đúng được bác...Mình đã nghiên cứu rất kỹ thỏa thuận của nó rồi, nó chỉ qui định nạp bằng phương thức nào thì rút bằng phương thức ấy với số tiền deposit tương ứng, chứ không bắt buộc phải rút hết trước bằng thẻ td rồi mới đến phương thức khác. Mình cũng gửi mail đề nghị nó giải quyết nhưng cả tuần nó chưa trả lời luôn, chat live với nó thì nó nói lòng vòng qui định này nọ mà mình yêu cầu dẫn ra qui định cụ thể thì bí...đái rồi cắt ngang luôn như bọn chợ trời...Qúa nản với mấy thằng sàn củ chuối này
Vì thẻ visa là thẻ thanh toán quốc tế, nên khi bạn nạp tiền qua thẻ thì bản chất nó giống như là bạn mua một món hàng của sàn, khi bạn rút tiền về thì bản chất của việc rút này là người ta hoàn lại tiền cho bạn khi bạn không mua món hàng đó nữa, do đó người ta sẽ trả đúng bằng số tiền đã nạp qua thẻ, và số tiền này sẽ không bị mất phí, và nó luôn ưu tiên cho số tiền vốn này qua đường thẻ, số tiền lời bạn sẽ phải rút bằng các phương thức khác ( khi đó bạn có muốn rút lợi nhuận bằng thẻ cũng không được), và khoản tiền rút này sẽ bị tính phí. cái đó là tốt cho khách hàng.
bây giờ bạn cứ tính xem phần vốn của bạn đã nạp qua thẻ là bao nhiêu thì bạn rút đúng số đó về thẻ, số còn lại thì bạn rút về tk cũng được mà có sao đâu.
Mà hình như sàn nào cũng vậy cả, nếu có nạp bằng thẻ thì sẽ được rút hết vốn về bằng thẻ, sau đó mới tính tiếp.
 
Cụ này hôm trước chém gió mỗi tháng rút hơn 100k mà giờ toàn thấy rút chỉ vài trăm đô là thế nào thế nhỉ? hay hôm trước bạn viết nhầm 100 $ thành 100k?
TT này nhiều thánh quá
Hôm nay thật sự hết sức chịu đựng nên mới lên đây tâm sự cùng anh em . Từ lúc tham gia forex đến giờ chưa bao giờ gặp 1 Broker hãm như thế này . Và cũng chưa bao giờ rút tiền bị hành xác đến như vậy .

Mình làm PAMM/MAM và đang muốn tiềm 1 sàn tốt . Cũng may mắn là nạp 500$ vào cái sàn IC Markets này để test thử , mọi chuyện có vẽ suôn sẽ ,com tốt , spreads thấp nhưng cho đến khi rút tiền . Vâng , đến khi rút tiền các anh em ạ . Không biết có ai gặp trường hợp như mình ko .


Từ 16/4 đến nay là 30/5 , trong vòng 1,5 tháng mình thực hiện yêu cầu rút tiền đến 6 lần . Trong đó có 5 lần yêu cầu qua rút tiền về thẻ Debit đã dùng để nạp tiền vào tài khoãn . Và dĩ nhiên 5 lần đó điều bị Decline .
View attachment 44968

Và hãm *** nhất là gì các bác biết ko ? Trên đời này ko biết có Broker nào như thế này ko nữa . Ba lần đầu rút bằng thẻ dùng đã nạp tiền vào tài khoãn điều bị huỷ , email hỏi nó tại sao thì nó trả lời :" Thẻ mà bạn dùng để rút về số ***7166 ko phải là của bạn , bạn có thể rút tiền về số thẻ của bạn là ***5081 nếu bạn muốn .
View attachment 44969
Lạy chúc con yêu phật là trừ trước tới giờ mình chỉ sự dụng 1 thẻ ***7166 và éo biết thẻ ***5081 là của thằng nào ?
Sau khi email lại hỏi nó rằng có sữ nhầm lần nào không , thì nó email lại đính chính và xin lỗi .
View attachment 44970

Các bạn thữ nghĩ xem , khi bạn rút tiền và do lỗi " đánh máy nhầm " của thằng Broker mà tiền của bạn lại chãy vào thẻ của 1 thằng nào đó ở cách xa 1 vòng trái đất ? Hãm chưa bao giờ hãm hơn . Nhưng rất may điều đó ko sãy ra .

Sau khi dc nó sữa lại thông tin thẻ và mình yêu cầu rút tiền 2 lần nữa và vẫn bị Decline với lí do .

View attachment 44972

Thế nào nào , thẻ nạp vào dc mà khi rút ra thì ko , đỗ lỗi cho ngân hàng , kêu thẻ có thể ko hoạt động và liên hệ nhà phát hành thẻ . Mình đã kiểm tra và thẻ mình vẫn còn hoạt động , gọi lên tổng đài kiểm tra họ xác nhận thẻ vẫn dc active ko vấn đề gì .

Thật sự quá nãn chí , và cuối cùng quyết định rút tiền về Bankwire với phí 20 AUD của nó . Kiểu như nó ép cho mình rút bằng dc để lấy phí 20AUD vậy .

Và tưởng chừng như mọi chuyện suôn sẻ thì 20AUD ngập cả mòm nó thì sáng ra và thấy cái email .
View attachment 44973

Vâng và nó lại bắt mình đi lên ngân hàng upload sao kê tài khoản mới dc rút . Mà mình đi làm công ty giờ hành chí thì lấy đâu thời gian lên bank mà lấy sao kê , xin ra nữa ngày mất 400k tiền chuyên cần cả tháng của bố , 400k ko đáng vào đâu nhưng tức ko chịu dc . Mọi sự phiền hà IC Markets điều đỗ qua cho khách hàng . Thật là ko thể chịu nổi .

Nhưng dù sao mình cũng phải lên bank lấy sao kê để rút tiền khỏi cái Broker vớ vẫn này . Và mình xin cảnh báo anh em những ai có ý định nạp tiền vào Broker này thì hãy cẩn thận .

Cho đến thời điểm này thì yêu cầu rút tiền của mình trên IC markets đã dài đến 5 trang các cụ ạ . Ko biết nói gì thêmView attachment 44974
Hi za. Mình cũng thấy hơi nản cái sàn này lắm rồi. Tối hôm nay sàn bị sập không chạy, chắc thứ 6 giá giao động mạnh quá nên bọn chúng đóng server. Mà nó cũng éo thông báo gì mới chán. Mình nghĩ là sắp sập đến nơi rồi
 
Hi za. Mình cũng thấy hơi nản cái sàn này lắm rồi. Tối hôm nay sàn bị sập không chạy, chắc thứ 6 giá giao động mạnh quá nên bọn chúng đóng server. Mà nó cũng éo thông báo gì mới chán. Mình nghĩ là sắp sập đến nơi rồi

Kính chào Quý khách hàng,

Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự cố mất kết nối máy chủ ngày 14 tháng 09 năm 2018. Chúng tôi đảm bảo rằng IC Markets luôn xem xét tất cả những sự cố không thể giao dịch được của khách hàng vô cùng nghiêm túc.

Sự cố gián đoạn này bắt nguồn như nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và kết nối của chúng tôi, One Zero. One Zero nhà cung cấp dịch vụ kết nối và lưu trữ được lựa chọn bởi nhiều nhà môi giới ngoại hối lớn. Thật không may sự cố này ảnh hưởng đến tất cả các nhà môi giới sử dụng dịch vụ của họ, Chúng tôi đã được đảm bảo bởi họ rằng các biện pháp toàn vẹn nhất đã được thực hiện để ngăn chặn bất kỳ cố tương tự xảy ra trong tương lai.

IC Markets luôn luôn đảm bảo 100% thời gian kết nối cho tất cả các khách hàng, và Chúng tôi xin hứa sẽ đền bù mọi tổn thất cho các khách hàng nào gặp phải sự cố mất kết nối ngày 14/9.

Xin vui lòng gửi vào mail [email protected] từ địa chỉ mail đăng kí tài khoản của quý khách số tài khoản và các mã lệnh để IC Markets có thể kiểm tra và hoàn lại khoản tiền thua lỗ gây ra bởi sự cố nói trên.

Trân trọng,

Đội ngũ IC Markets.
 
Chào bạn,

Visa Debit của VCB không hỗ trợ nhưng Master của VCB vẫn có thể sử dụng được bạn nhé.
Vụ này giờ mới biết. Mình trót depost vào IC từ nguồn Visa VCB. Giờ không rút về được thì coi như mất tiền nạp sao? Nếu nạp thêm từ nguồn khác vào, nhưng khi rút phải về tất cả các nguồn đã từng nạp mà VCB thì ko cho rút thì phải bỏ luôn ko trade được ở IC nữa à? Bạn có phương án nào xử lý ko, nhờ bạn giúp để mình yên tâm trade tiếp.
 
Vụ này giờ mới biết. Mình trót depost vào IC từ nguồn Visa VCB. Giờ không rút về được thì coi như mất tiền nạp sao? Nếu nạp thêm từ nguồn khác vào, nhưng khi rút phải về tất cả các nguồn đã từng nạp mà VCB thì ko cho rút thì phải bỏ luôn ko trade được ở IC nữa à? Bạn có phương án nào xử lý ko, nhờ bạn giúp để mình yên tâm trade tiếp.

bạn vui lòng gửi số tài khoản vào email [email protected] để mình có thể cung cấp hướng giải quyết.
 
Vụ này giờ mới biết. Mình trót depost vào IC từ nguồn Visa VCB. Giờ không rút về được thì coi như mất tiền nạp sao? Nếu nạp thêm từ nguồn khác vào, nhưng khi rút phải về tất cả các nguồn đã từng nạp mà VCB thì ko cho rút thì phải bỏ luôn ko trade được ở IC nữa à? Bạn có phương án nào xử lý ko, nhờ bạn giúp để mình yên tâm trade tiếp.

Thường bạn nạp mà tk ko hiện tiền thì phải có lý do. VISA/MASTER nó bắt dùng API rất rõ ràng, ko có kiểu ko nạp đc rồi mất luôn tiền đâu.
 
Trên này có đội ngũ của ICMarkets ajh? Mình mới chuyển sang ICMarkets tuy nhiên Supports ở Live Chat làm việc kém chuyên nghiệp quá, cứ mỗi lần yêu cầu hỗ trợ, xong là lại như vậy. Đây là lần thứ 3 rồi!

Cứ "Let me check" or "wait" xong là Connection lost. Lại start the chat again, lại người khác, lại trình bày lại! Quá nản!

Đội support Việt Nam trên này có cách support nào khác tốt hơn ko?

2.png
 
Hiện tại đang là tất cả chart CFD Stock ASX có trên MT5 của ICMarkets bị lỗi cây nến, nên mình đang nhờ kiểm tra lại và nếu được thì sửa lại cho đúng!

Ví dụ: Mã QBE, trên Chart MT5 ICMarkets và trên chart của TradingView

QBE1.png
 
Chỉnh sửa lần cuối:
Có bác nào sử dụng visa của ngân hàng MB quân đội chưa ạ > Có nạp và rút nhanh chóng ko các bác
ạ ?
 
Sàn Icmarket cho mình hỏi với. Mình nạp tiền 2000 qua internet bank và cũng rút qua internet banking lần 1 được 1000 rất thuận lợi. Tuy nhiên đến lần 2 thì sàn yêu cầu sao kê tài khoản chứng minh số tiền nạp tiền. Dù lúc đầu mở tk đã có sao kê tk ngân hàng rồi. Tôi muốn hỏi vậy tiền gốc lần 2 có rút được qua IB k? tiền lãi có rút qua internet banking được ko? Hay tiền lãi bắt buộc phải qua ví net, srill, pay hả. Tks nhé
 
Mình đang gặp vấn đề với rút tiền của IC Markets. Có team hỗ trợ nào của IC Markets trên này không vậy? Mình rút 4 hôm rồi, chưa thấy tiền về tài khoản!
 
Lệnh rút tiền từ chiều thứ 2, sáng thứ 3 trạng thái được Approved. Hôm nay thứ 7 tiền vẫn chưa về!

Hình như nhiều người gặp vấn đề chậm với rút tiền của IC Markets :(
 

BÌNH LUẬN MỚI NHẤT

  • Mạc An trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 600 Xem / 29 Trả lời
  • DuongHuy trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 187 Xem / 16 Trả lời
  • Quíc Óp trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 127 Xem / 5 Trả lời
  • AdBlock Detected

    We get it, advertisements are annoying!

    Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

    Back
    Bên trên