Cảnh báo sàn ICMARKETS can thiệp tự vào lệnh !!!

Thảo luận trong 'Trao Đổi về Broker' bắt đầu bởi TRẦN TUẤN KHANH FOREX, 29/09/2020.

  1. Chào anh em traders. Ảnh bên dưới là 1 tài khoản của khách mình đang giao dịch. Tài khoản 1000$, tối nay mình mở ra thì thấy bị trừ hơn 1000$, mở history ra xem thì thấy có 1 lệnh mua vàng 1 lot ngay trên đỉnh 1888 và đã bị đóng âm hơn 100 pips tương đương hơn 1000$.
    Chắc chắn sàn đã can thiệp tự vào lệnh bởi vì mình không bao giờ đánh 1 lot với tk 1000$ cả (Các bạn nhìn mấy lệnh bên trên sẽ thấy.), và cũng không mua giá cao đến vậy.

    Mình đã gửi thư đến sàn và giờ đang chờ hồi âm nhưng hiện tại thì mình đã hoàn toàn mất niềm tin vào icmarkets và bài viết này hi vọng sẽ cảnh tỉnh anh em tránh xa sàn này ra nhé.

    Mình sẽ cập nhật tình hình sau khi sàn trả lời thư của mình, xem chúng nó nói gì.



    Screenshot - 9_29_2020 , 9_47_02 PM. Screenshot - 9_29_2020 , 9_47_02 PM.
     

    Sách hay cho anh em tham khảo: Fibonacci Trading

    Fibonacci Trading là một trong những quyển sách tiêu biểu về chủ đề Fibonacci mà anh em nên tìm đọc
    ducanh2702 bài này.
    Đang tải...
  2. Đôi khi lại lỡ tay lúc nào không hay đó bạn. Cứ liên hệ giải quyết thử chuyện bấm nhầm lệnh bằng điện thoại hoặc 1 click chuột rất dễ xảy ra nếu vô tình không để ý.
    Giao dịch IC và Peps 5 năm có một vài trục trặc nhỏ nhưng luôn được giải quyết mặc dù có những lúc mất khá nhiều thời gian do các bạn cần liên hệ với IT hệ thông.
     
  3. Mình nghĩ là không ấn nhầm được vì khi ào lệnh mới số lot nó sẽ lấy theo của lệnh gần nhất mà gần nhất mình không có vào lệnh 1 lot thì không thể ấn nhầm mà lại vô tình ấn về đúng 1 lot được. Mình vẫn đang chờ ic trả lời có gì sẽ update cho a e nhé.
     
    ducanh2702 bài này.
  4. Đây là lần thứ 2 mà mình biết sàn IC làm ăn mờ ám, thiếu trách nhiệm với khách hàng rồi

    Lần 1 là vào thời gian dầu mỏ đang trong giai đoạn covid-19, khi đó đang có 1 lệnh dầu đang chạy, có lãi, nhưng xoẹt 1 cái, IC cắt lệnh ngay lập tức, thậm chí còn cắt âm 1 phần tiền trong tài khoản nữa

    Chat hỏi nhân viên sàn IC thì chỉ trả lời là do biến động thị trường, sàn không chịu trách nhiệm
     
    ducanh2702 bài này.
  5. Vụ dầu đó thì bạn mình đều bị, bán ở 9$ xong nó đứng máy mở lại thì đã bị đóng lệnh và âm. Sau đó thì không thể mua được do mã xti sàn tạm khóa ko cho giao dịch.
     
    ducanh2702 bài này.
  6. Chào Khanh,

    Mình rất lấy làm tiếc khi bạn gặp sự cố như vậy.

    Bạn có thể cho mình biết số tài khoản giao dịch và mã lệnh bạn đang khiếu nại được không? Vì mình tìm trên hệ thống không thấy có email khiếu nại mà bạn gửi. Bạn vui lòng liên hệ lại mình qua email support@icmarkets.com Khanh nhé.

    Chúc bạn một ngày tốt lành.
     
  7. Câu trả lời IC Markets ! Vào tận diễn đàn TRaderviet bảo vệ uy tín và có tính trách nhiệm cao với khách hàng
     
  8. Chào bạn, mình đã gửi thư nhưng vẫn chưa thấy ic hồi âm. Số tài khoản và mã giao dịch là 5205901 và 94833502. Hi vọng icmarkwts sẽ sớm trả lời mình về vấn đề này.
     
  9. Chào Khanh,

    Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin.

    Mình đã tìm trên hệ thống thì thấy yêu cầu kiểm tra lệnh đã được trả lời qua ticket 1170030 vào lúc 8:03 sáng theo giờ Sydney, có nghĩa là vào khoảng 4:03 sáng ngày 1/10. Mình thấy khách hàng cũng đã đánh giá ticket đó, nên mình nghĩ là ticket đã được đọc.

    Theo như kết quả kiểm tra thì IC Markets nhận thấy lệnh 94833502 trên tài khoản 5205901 được mở cùng địa chỉ IP và cùng thiết bị (điện thoại Android) Thông tin cụ thể IC Markets đã gửi trong cùng ticket rồi bạn nhé.

    Cảm ơn bạn rất nhiều
     
  10. MT2ND

    MT2ND

    58
    92
    Rồi vụ này đến đâu rồi bạn Khanh? Update cho mọi người với nhé.
    Vì mình cũng đang sử dụng sàn IC nên hóng :)
    Tuy nhiên, mình cũng đang nghĩ có thể không phải do sàn cố tình lừa đảo đâu mà có thể là có một nguyên nhân khách quan nào đó. Ví dụ:

    1. Bạn nói là bạn đang trade tài khoản khách hàng. Vậy tức là khách hàng của bạn cũng có pass tài khoản. Biết đâu khách hàng của bạn lại táy máy login vào rồi lỡ tay :)
    2. Có thể bạn đã bấm nhầm, vì ngay phía trên lệnh vàng là mã Hk150, bạn cũng đã bấm 1.6 vào phần volume. Phía trên nữa Uk100 bạn cũng bấm volume 0.8, gần với 1.

    Phần bấm nhầm lot này xảy ra khá thường xuyên đó bạn. Mình nói không phải để bênh vực IC hay bất cứ sàn nào. Mà mình nói để bạn lưu ý và cẩn thận. Vì nó đã từng xảy ra với chính mình và nhiều người bạn của mình nữa. Đây là điều thường xuyên xảy ra khi mình giao dịch cùng lúc nhiều cặp tiền, và đặc biệt lại với chiến lược thường xuyên đổi lot size.
     
  11. Bạn có zalo không bạn add zalo của mình 0906044579 để mình liên lạc trực tiếp cho dễ.

     

    Các file đính kèm:

  12. Mình chưa thấy có email trả lời cụ thể vấn đề của ic mình vừa hỏi lại rồi nhé.
     
  13. Chào Khanh,

    Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin. Qua cuộc trao đổi điện thoại với bạn thì bạn xác nhận là đã nhận được phản hồi rồi Khanh nhé.
     

    Các file đính kèm:

    • Hai.
      Hai.png
      Kích thước:
      129.5 KB
      Đọc:
      0
  14. khách hàng của mình đã nhận được email rồi nhé, hiện tại mình đang đối chiếu làm rõ thêm chi tiết, có gì mình sẽ sớm phản hồi.
     
  15. Travis

    Travis

    54
    14
    Sàn XTB cũng khóa đấy bạn, do thằng sàn thấy lỗ nặng quá nên nó cắt đấy. Lúc đó dầu đang giảm cực mạnh, cứ nhảy vào sell cỡ nào cũng ăn. Từ 45$ xuống 5$ mà. Nó cắt như vậy để hạn chế thua lỗ cho sàn.
     
  16. lam112

    lam112

    5
    1
    khách tự vào trade chứ sao nữa. Tk đc gửi vào địa chỉ email đăng kí. có 2 pass. pass view và pass trade. Mình cũng trade rồi nhưng lỗ mình nhận :))
     
    MT2ND bài này.
  17. MT2ND

    MT2ND

    58
    92
    Yeah, mình nói thế tại mình cũng đã gặp trường hợp này vài lần. Thằng bạn mình trade cho khách cũng từng bị vậy. Rồi lần khác chính ông bạn khác của mình là khách hàng cũng táy máy ngứa tay vào trade vài lệnh xong bị thằng trader nó chửi cho, dọa làm nữa thì nó nghỉ trade ủy thác luôn :D
     
    ducanh2702lam112 bài này.
  18. lam112

    lam112

    5
    1
    Khổ lắm :) căn bản là có làm có nhận. người đc ủy thác tin tưởng khách ko biết gì xong quay ra ko biết xử lí như thế nào :)) kêu sàn ko đc. khách làm ko nhận thì bắt đền hha
     
  19. Chào Icmarkes, Ic có gửi thư nói rằng lệnh đó đến từ ip và phone hay dùng để vào lệnh. Mình đã thu thập đầy đủ bằng chứng để chứng minh điều đó là không đúng. Trong vòng 24 tiếng nữa Ic liên lạc trực tiếp với mình để giải quyết triệt để vấn đề hoặc mình sẽ quay 2 clips (1 tiếng Anh 1 tiếng Việt) với đầy đủ bằng chứng up lên tất cả những diễn đàn uy tín trong nước và quốc tế (https://www.forexpeacearmy.com/, trustpilot, traderviet ....). Ngoài ra có 1 bạn trên diễn đàn này cũng từng bị Ic can thiệp và mình cũng có bằng chứng bạn ấy gửi mình nhé.
     
  20. Cũng đang gd trên IC. Hóng
     
Đang tải...
0