Chào các cụ.
Chuyện là hôm thứ 4 vừa rồi e đang ngồi giao dịch thì thấy tài khoản sụt 1 cách nhanh chóng trong khi Margin vẫn đang còn rất nhiều (E đánh theo phương pháp gom hàng). Kiểm tra history thì thấy bị cắt các lệnh khoảng 11.000$. Ngay lập tức e có phản hồi với Exness về việc này và đề nghị Exness kiểm tra gấp. Bên Exness bảo để bên đó kiểm tra. Đến lúc chiều thì bị trừ thêm 5000$ nữa. Total 16.000$. Theo đúng như hôm nay G sập thì e ăn lãi rất nhiều.
Bên Exness có phản hồi là các lệnh này được đóng hợp lệ từ 1 địa chỉ IP. E có kiểm tra thì địa chỉ IP này ở HongKong và thuộc vùng do FXTRADING đăng ký. Vậy ở đây e có 2 thắc mắc mong các cụ thông não cho e.
1. Exness có kết nối với hệ thống sàn FXTRADING, đặc biệt tại Hồng Kông ko? Theo e biết thì đa số các sàn đặt HUB kết nối châu Á tại Singapore hoặc HongKong để tránh việc luật lá gì đó và kết nối ổn định hơn.
2. Việc Exness tự động cắt lệnh của khách hàng đã cụ nào bị chưa a? Cách giải quyét ra sao?. Chứ như nhóm e bị dính vụ J hôm trước bay tài khoản (Đi 6000 pip) mà giờ vẫn chưa dc đền bù
.
Cảm ơn các cụ Đáng nhẽ e ăn ngập mồm ( giờ.......buồn ko chịu dc a
Chuyện là hôm thứ 4 vừa rồi e đang ngồi giao dịch thì thấy tài khoản sụt 1 cách nhanh chóng trong khi Margin vẫn đang còn rất nhiều (E đánh theo phương pháp gom hàng). Kiểm tra history thì thấy bị cắt các lệnh khoảng 11.000$. Ngay lập tức e có phản hồi với Exness về việc này và đề nghị Exness kiểm tra gấp. Bên Exness bảo để bên đó kiểm tra. Đến lúc chiều thì bị trừ thêm 5000$ nữa. Total 16.000$. Theo đúng như hôm nay G sập thì e ăn lãi rất nhiều.
Bên Exness có phản hồi là các lệnh này được đóng hợp lệ từ 1 địa chỉ IP. E có kiểm tra thì địa chỉ IP này ở HongKong và thuộc vùng do FXTRADING đăng ký. Vậy ở đây e có 2 thắc mắc mong các cụ thông não cho e.
1. Exness có kết nối với hệ thống sàn FXTRADING, đặc biệt tại Hồng Kông ko? Theo e biết thì đa số các sàn đặt HUB kết nối châu Á tại Singapore hoặc HongKong để tránh việc luật lá gì đó và kết nối ổn định hơn.
2. Việc Exness tự động cắt lệnh của khách hàng đã cụ nào bị chưa a? Cách giải quyét ra sao?. Chứ như nhóm e bị dính vụ J hôm trước bay tài khoản (Đi 6000 pip) mà giờ vẫn chưa dc đền bù
.Cảm ơn các cụ
Đáng nhẽ e ăn ngập mồm ( giờ.......buồn ko chịu dc aGiới thiệu sách Trading hay
Phương Pháp Thực Chiến Hiệu Suất Cao Của Nhà Quán Quân Giao Dịch Tài Chính
Sách hướng dẫn phương pháp giao dịch hiệu suất cao của tác giả Robert Miner, người đã từng nhiều lần vô địch và đạt thứ hạng cao tại các cuộc thi trading toàn thế giới
Bài viết liên quan
