Sàn XM giải thích việc STOPOUT khi HEDGING như vậy có HỢP LÝ KHÔNG????

Sàn XM giải thích việc STOPOUT khi HEDGING như vậy có HỢP LÝ KHÔNG????

Sàn XM giải thích việc STOPOUT khi HEDGING như vậy có HỢP LÝ KHÔNG????

TienUSD

Member
16
9
Đầu tháng bị dính phốt cháy tk với sàn Thinkmarkets (Hiện chưa giải quyết song, nó hơi dài, mình sẽ viết vào bài khác), tìm sàn mới để giao dịch, thì đến đúng ngày cuối tháng thì lại dính phốt cháy tk với sàn XM!
Mình gồng lệnh Buy GBP/JPY từ ngày 22/5, đến ngày 31/5 thì còn 0.42 lot.
Tới khoảng 16h chiều 31/5 ( tầm 12h MT4) thì GJ giảm, nhưng sắp hết giờ làm lên mình quyết định sell 0.42 lot GBP/JPY để cân bằng lệnh- Hedging, tối xem tình hình ra sao, lúc đó kỹ quỹ còn tầm từ 70-80%. Nhưng khoảng 30 phút sau quay lại thì thấy bị cháy tài khoản (Như hình mình gửi kèm).
Mình kiểm tra lại lúc đó thị trường thì GBPJPY đang giảm nhưng spread vẫn bình thường ( tầm 3.0-3.2 pips), và kiểm tra lệnh khớp stopout, cùng thời điểm 12:40:48, thì spread cao nhất là 2.9 pips. Như vậy loại trừ trường hợp dãn spread làm cháy tk Hedging.
Mình yêu cầu XM giải quyết và phục hồi lại lệnh cho mình, vì đó là lỗi của sàn XM.
Nhưng sàn XM không đồng ý và đã gửi email trả lời và các bạn support trả lời như hình gửi kèm.
Việc lỗi xảy ra mình thấy là bình thường, chấp nhận sống chung, quan trọng là cách sàn giải quyết lỗi đó cho trader.
Tại sao khi xảy ra bất cứ lỗi nào các sàn không chủ động giải quyết mà luôn đẩy phần thua thiệt cho người chơi!
Cộng đồng Forex nói một câu công bằng, nếu mình sai mình chấp nhận. Nhưng nếu XM sai thì đề nghị XM giải quyết nhanh chóng!
Update: Lỗ 1k5 là tính cả ngày, và tại thời điểm stopout chỉ còn đúng 7 lệnh như hình. HÌnh ảnh nến M1 tại thời điểm stopout, không có biến động lớn.
M1 XM.jpg

Lenh stopout XM.png
XM email 1.png
Support XM.png
XM email 2.png
 

Giới thiệu sách Trading hay
Bộ sách của Phù Thủy Trader Mark Minervini

Mark Minervini là một huyền thoại của giới trading toàn cầu. Bộ sách này mang đến các kiến thức cơ bản nhất về phương pháp giao dịch của Mark Minervini
bác có full-hedge thì dãn spread nhiều quá vẫn cháy thôi. Mình thấy spread đã co dãn thì các sàn dãn bao nhiêu trader cũng phải chấp nhận, chả thấy ai đòi được mấy vụ này bao giờ. Có gì bác update thông tin cho mọi người nhé.
 
bác có full-hedge thì dãn spread nhiều quá vẫn cháy thôi. Mình thấy spread đã co dãn thì các sàn dãn bao nhiêu trader cũng phải chấp nhận, chả thấy ai đòi được mấy vụ này bao giờ. Có gì bác update thông tin cho mọi người nhé.
Vâng, nhưng lúc đó vào 4h chiều, spread không có bị dãn gì cả mà, em chơi nhiều sàn chưa bao h bị cháy do hedging cả! Thông tin em cập nhật đầy đủ, em cũng viết rất rõ ràng.
 
Kính gửi Quý khách,

Đối với mọi thắc mắc liên quan đến Tài khoản của Quý khách, Quý khách luôn có thể liên hệ với Bộ phận Livechat chính thức của chúng tôi hoặc Quản lý tài khoản cá nhân của Quý khách và chúng tôi sẽ phản hồi bằng Tiếng Việt.
Đối với trường hợp trên, chúng tôi đã trả lời chính thức qua email, vì các điều kiện Giao dịch cho Ký quỹ được công khai trên trang web của chúng tôi cho TẤT CẢ khách hàng: https://www.xm.com/vn/margin-and-leverage.

Chúng tôi đã cung cấp tất cả các giải thích thông qua các kênh truyền thông chính thức của chúng tôi.

Cảm ơn Quý khách!
 
Thằng xm này em cũng bị dính con btcusd cuối tuần đặt st mà ko dính, thứ 2 đầu tuần bay hết 500$ xong cháy tk luôn, bực chuyển sang sàn khác bay giờ ok rồi
 
Mình xin hỏi có ai đang chơi sàn fxpro không ? Mình đăng ký qua broker vsg cũng khá lâu nhưng lần này nạp tiền vào tk thì.. tiền thì đi, nhưng tkgd không báo có. Liên lạc email & điện thoại đều không nhận được trả lời. Xin hỏi các bạn có ai bị như mình không ?
(Không biết đăng ở đâu nên cứ post đại vào đây , nhờ ad chỉ bảo,
 
giãn spread đa số sàn nào cũng có mà quan trọng ít nhiều tùy cặp mình giao dịch thôi
 

BÌNH LUẬN MỚI NHẤT

  • Mạc An trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 324 Xem / 16 Trả lời
  • captainfx trong Chuyện bên lề 729 Xem / 1 Trả lời
  • DuongHuy trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 174 Xem / 6 Trả lời
  • TraderLC trong Hội Trader giao dịch Quỹ 2,235 Xem / 32 Trả lời
  • AdBlock Detected

    We get it, advertisements are annoying!

    Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

    Back
    Bên trên