Thảm họa mất kết nối MT4, làm sao để khắc phục?

Thảm họa mất kết nối MT4, làm sao để khắc phục?

Thảm họa mất kết nối MT4, làm sao để khắc phục?

PepePips

Active Member
582
5,327
Sau khi đọc xong bài viết này, đảm bảo là bạn sẽ biết cách khắc phục lỗi kết nối trên MetaTrader 4 hoặc ít nhất cũng biết lý do tại sao nó không kết nối, để còn biết đường mà sửa chữa.

Mình sẽ đi nhanh vào vấn đề để các bạn không phải đợi lâu.

Vấn đề của chúng ta: Bạn bật máy tính của bạn lên hoặc bạn đang kết nối với máy chủ VPS của bạn và thấy rằng phần mềm MT4 thông báo trạng thái không kết nối ở góc dưới bên phải màn hình, trong khi MT4 trước đó đang chạy rất tốt và bạn mới rời chart có một lúc.

tham-hoa-mat-ket-noi-mt4-lam-sao-de-khac-phuc-traderviet-1.png

Giải pháp: bạn thử kết nối lại MT4 với máy chủ của broker và đi tìm nguyên nhân gây ra các vấn đề kết nối:

Để biết tình trạng kết nối của MT4, bạn nên xem các thông tin trạng thái dưới đây:

tham-hoa-mat-ket-noi-mt4-lam-sao-de-khac-phuc-traderviet-2.png
Màu đỏ hoàn toàn có nghĩa là không có kết nối với máy chủ broker được chọn.
tham-hoa-mat-ket-noi-mt4-lam-sao-de-khac-phuc-traderviet-3.png
Xanh lục / đỏ có nghĩa là đã có kết nối trực tiếp tới máy chủ của broker.
tham-hoa-mat-ket-noi-mt4-lam-sao-de-khac-phuc-traderviet-4.png
Xanh lục / xanh lam có nghĩa là phần mềm của bạn đã được kết nối với Trung tâm dữ liệu.

Những cách để làm cho MT4 kết nối lại với máy chủ của broker


Thực ra là có rất nhiều lý do xảy ra tình trạng mất kết nối, nhưng trong bài viết này mình chỉ giới thiệu khoảng 5 cách xử lý thường gặp nhất.

Mục tiêu của chúng ta là cố gắng kết nối lại dữ liệu với máy chủ của broker.
Bạn cần phải chắc chắn là đã đăng nhập với đúng mã số tài khoản, đúng server của broker và mật khẩu đăng nhập vì trong trường hợp không đăng nhập, MT4 vẫn có biểu hiện không kết nối với máy chủ, biểu tượng màu đỏ như bạn thấy ở bên trên.

Trong trường hợp bạn không đăng nhập được, chỉ cần liên hệ với broker bằng cách gửi mail để lấy lại mật khẩu. Bài viết này sẽ không bàn đến cách lấy lại mật khẩu, mình sẽ chỉ bàn đến cách xử lý tình trạng mất kết nối với máy chủ thôi nhé.

Cách 1: Dùng tùy chọn Rescan Servers


Cách này rất dễ làm. Bạn có thể tìm thấy tùy chọn này bằng cách nhấp chuột trái vào biểu tượng kết nối của MT4 ở góc dưới bên phải màn hình. Tiếp theo, bạn chỉ cần bấm “Rescan Server” để MT4 tự rà soát các máy chủ tốt nhất để bạn kết nối.
Bạn có thể thử mỗi nhấp chuột mỗi 30 giây nếu trong trường hợp MT4 vẫn không kết nối thành công.

Thử xem ô Rescan Server trên MT4 của một broker

tham-hoa-mat-ket-noi-mt4-lam-sao-de-khac-phuc-traderviet-5.png

Như bạn thấy, broker này có rất nhiều cụm máy chủ để bạn kết nối. Bên cạnh tên của cụm máy chủ này có ghi rõ tốc độ kết nối (chính xác là tốc độ đáp ứng dữ liệu mỗi giây), con số càng nhỏ thì tốc độ sẽ càng nhanh. Ví dụ, ở trên hình này cụm máy chủ gần nhất là Europe2T1 với tốc độ đáp ứng là 32 mili giây. Đây là một tốc độ đáp ứng dữ liệu rất tốt.

Thật ra, tốc độ kết nối trung bình của các phần mềm MT4 hiện nay là khoảng 400 mili giây được xem là tốt rồi, nhưng đó là với trường hợp bạn trade trên các khung dài hạn, chiến lược giao dịch của bạn thường ít bị ảnh hưởng bởi tình trạng dãn spread, slippage (trượt giá). Còn nếu bạn đang trade khung thời gian thấp, tốt nhất hãy lựa chọn máy chủ có kết nối nhanh nhất có thể. Đặc biệt với anh em nào chuyên sử dụng EA để giao dịch thì tốc độ kết nối lại càng quan trọng.

Bạn cũng có thể xem danh sách các máy chủ bất cứ lúc nào bạn muốn, ngay cả khi bạn đã kết nối. Nếu bạn có nhu cầu muốn đổi máy chủ, bạn luôn có thể chọn bằng cách click vào biểu tượng máy chủ đó để kết nối.

Ngoài ra, mình cũng nên cho các bạn biết là phần lớn các broker thường có rất ít cụm máy chủ để bạn lựa chọn: thường tối đa là 2 hoặc 3 như hình bên dưới.

tham-hoa-mat-ket-noi-mt4-lam-sao-de-khac-phuc-traderviet-6.png

Trong hình trên, bạn sẽ thấy bảng Rescan Server này sẽ giống với phần mềm MT4 của bạn hơn là hình mình vừa đăng ở trên. Phần mềm MT4 này chỉ hiển thị một máy chủ có tên là "main new". Máy chủ khác tên là "main" thì không hoạt động. Nhưng nút "Rescan Server" vẫn hoạt động được trong trường hợp này và nó vẫn có thể giúp cho MT4 của bạn kết nối được với máy chủ của broker.

MT4 thường kết nối với cụm máy chủ broker gần nhất (ví dụ máy có ping thấp nhất, phần sau mình sẽ nói rõ hơn về việc này). Tuy nhiên, có thể MT4 của bạn bị ngắt kết nối vì bất cứ lý do gì đó và sau khi kết nối trở lại, nó có thể chọn một máy chủ khác (nếu đó là máy chủ duy nhất đang hoạt động vào thời điểm đó), ngay cả khi ping (độ trễ) không được tốt. Vấn đề ở đây là MT4 có thể không tự động chuyển trở lại một máy chủ tốt hơn trong trường hợp bạn có kết nối internet trở lại. Trong trường hợp đó việc bạn bấm "Rescan servers" luôn là sự lựa chọn tốt.

Cách 2: Đơn giản nhất là khởi động lại MT4, tất cả vấn đề của bạn sẽ được giải quyết


Ai cũng biết đến cách này, nhưng dù sao cũng cần phải giới thiệu vì nó là cách đơn giản nhất cho anh em :p. Gần như mọi vấn đề của bạn liên quan đến kết nối MT4 đều có thể giải quyết bằng cách tắt và khởi động lại, vì MT4 thường sẽ tự động rà soát cụm máy chủ broker.

Nhưng, với một số phiên bản MT4 cũ thì bạn tính năng này có thể không hoạt động. Một nhược điểm nữa là khi bạn tắt bật lại MT4 cũng mất thêm một chút thời gian. Hãy tưởng tượng bạn đang trade chart M5 hoặc M1, bạn cần phải tìm điểm vào lệnh sau ít phút nữa, những máy tính bạn bắt đầu nổi điên lên :confused:

Để khởi động lại MT4 bạn chỉ cần nhấp vào ký tự X ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ MT4, hoặc vào menu trên cùng chọn File => Exit rồi click vào biểu tượng MT4 để khởi động lại là xong.

tham-hoa-mat-ket-noi-mt4-lam-sao-de-khac-phuc-traderviet-7.png

Một khi MT4 đã được đóng lại, khuyên bạn nên đợi ít nhất 30 giây trước khi mở lại. Điều này sẽ cho phép MT4 cập nhật lại tất cả các files dữ liệu cần thiết khi phần mềm bị đóng. Khi bạn đóng MT4, phần mềm sẽ luôn tự cập nhật các log files với một số thông tin gần nhất.

Một điểm cần chú ý là khi bạn khởi động lại MT4 lần nữa, phần mềm sẽ bắt đầu chạy một phiên bản cập nhật và buộc bạn phải khởi động lại mà không hề có bảng thông báo nhắc nhở nào. Việc này không quá ngạc nhiên vì MetaQuotes (công ty sản xuất phần mềm MT4) luôn liên tục cải tiến phần mềm của họ. Vấn đề như mình có nói, update đúng vào lúc bạn đang chờ điểm vào lệnh hay cần ra quyết định gì đó thì thật kinh khủng.

Vì những lý do đó, bạn sẽ cần phải tìm cách tắt chế độ tự động update của MT4, mình sẽ giới thiệu cách này trong một bài viết khác nhé ;)

Xem thêm:

>> Làm sao để tăng tốc độ mt4 khi cá mập cắn đứt cáp?

>> Tiềm năng của MetaTrader 4 - Liệu bạn đã tận dụng hết?


Nguồn ea-coder
 

Giới thiệu sách Trading hay
Phương Pháp VPA - Kỹ Thuật Nhận Diện Dòng Tiền Thông Minh bằng Hành Động Giá kết hợp Khối Lượng Giao Dịch

Phương pháp VPA - Volume Price Analysis - là phương pháp Price Action hướng dẫn ĐỌC GIÁ / NẾN kết hợp với KHỐI LƯỢNG GIAO DỊCH để tìm ra hướng đi của DÒNG TIỀN THÔNG MINH
Chỉnh sửa lần cuối:
Còn 1 trường hợp nữa là server bị đóng băng. Khi ấy thì chỉ có cách là contact với support. Nếu sàn có sp tốt thì giải quyết nhanh thôi. Thậm chí có thể đòi hoàn tiền những lệnh bị thiệt hại do sự cố này
 
Mình thường hay dùng cách của bác tienha. MT4 mà mất kết nối khó chịu lắm, bật chart trên điện thoại rồi phát 3G cho máy tính là xong.
 
Các anh em cho hỏi gần đây có ai hay bị mất kết nối đến máy chủ sàn gowinmarket như mình không ạ ?
 
Em đang dự tính chuyển qua xài surface để tiện cho việc di chuyển. Thấy cấu hình của nó cũng tương đương mấy con lap tầm trung. Các bác góp ý cho em có nên chuyển ko ạ?
 

BÌNH LUẬN MỚI NHẤT

  • captainfx trong Chuyện bên lề 529 Xem / 1 Trả lời
  • DuongHuy trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 120 Xem / 6 Trả lời
  • TraderLC trong Hội Trader giao dịch Quỹ 2,216 Xem / 32 Trả lời
  • Mạc An trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 231 Xem / 12 Trả lời
  • DuongHuy trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 487 Xem / 38 Trả lời
  • AdBlock Detected

    We get it, advertisements are annoying!

    Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

    Back
    Bên trên