Tiếp tục chủ đề hôm trước
View attachment 102514
https://traderviet.org/threads/exne...cua-khach-hang-nhu-nay-co-dung-hay-sai.29190/
Sàn reply:
"
Kính gửi quý khách,
Cám ơn quý khách đã liên hệ Exness.
Vào lúc 08:29:51 GMT+), ngày 10 tháng 07, lệnh số 106445051 đã bị đóng và khiến cho trạng thái Hedge của quý khách bị phá vỡ, chính vì vậy mức kí quỹ của tài khoản quý khách đã được tính toán lại ngay sau đó.
Tổng tài sản (Equity) của tài khoản quý khách sau khi đóng lệnh 106445051 là 490 USD, và con số này đã được sử dụng để tính toán mức kí quỹ cho lệnh số 106445048.
Chính vì vậy, lý do lệnh số 106445048 đã bị đóng lệnh do ngưng giao dịch (Stop-out), bởi vì tại thời điểm đó, mức kí quỹ của tài khoản 8865402 đã hạ xuống dưới 0%.
Xin lưu ý rằng, khi điều kiện ngưng giao dịch (Stop-out) được kích hoạt, máy chủ sẽ ưu tiên ngay lập tức tiến hành đóng các lệnh đang mở, chính vì vậy không thể thực hiện việc thay đổi số dư từ việc đóng lệnh số 106445051.
Nhưng sau đó, khoảng thay đổi số dư 300$ đã được ghi có vào tài khoản (Balance) của quý khách sau khi lệnh giao dịch số 106445048 đã bị đóng do ngưng giao dịch (Stop-out).
Số dư (Balance) của tài khoản quý khách được tính toán như sau:
Tài sản (Equity) khi lệnh số 106445051 được đóng: 490 USD
Lợi nhuận từ lệnh số 106445051: 1570 USD
Khoảng lỗ từ lệnh số 106445048: -1760 USD
Chính vì vậy, 490+1570-1760 = 300 USD
Thêm vào đó, giả sử lệnh số 106445048 của quý khách vẫn được mở và tài sản (equity) của quý khách vẫn là 490 USD, quý khách vẫn sẽ không đủ tiền để giữ lệnh được mở.
Quý khách vui lòng tham khảo các lịch sử giá sau:
2019-07-10 08:29:45 2019-07-10 08:29:45.205158 Real6 GBPUSD 1.2468 1.2469
2019-07-10 08:29:46 2019-07-10 08:29:46.251590 Real6 GBPUSD 1.24681 1.24691
2019-07-10 08:29:47 2019-07-10 08:29:47.251608 Real6 GBPUSD 1.24681 1.2469
2019-07-10 08:29:47 2019-07-10 08:29:47.322378 Real6 GBPUSD 1.24683 1.24692
2019-07-10 08:29:48 2019-07-10 08:29:48.035086 Real6 GBPUSD 1.24686 1.24695
2019-07-10 08:29:49 2019-07-10 08:29:49.755052 Real6 GBPUSD 1.24688 1.24697
2019-07-10 08:29:50 2019-07-10 08:29:50.767415 Real6 GBPUSD 1.24687 1.24696
2019-07-10 08:29:51 2019-07-10 08:29:51.860720 Real6 GBPUSD 1.24682 1.24691 >> Lệnh số 106445048 buộc dừng giao dịch (stop-out)
2019-07-10 08:29:52 2019-07-10 08:29:52.970095 Real6 GBPUSD 1.24685 1.24694
2019-07-10 08:29:53 2019-07-10 08:29:53.298051 Real6 GBPUSD 1.24683 1.24693
2019-07-10 08:29:54 2019-07-10 08:29:54.735850 Real6 GBPUSD 1.2468 1.2469
2019-07-10 08:29:55 2019-07-10 08:29:55.391934 Real6 GBPUSD 1.24683 1.24693
2019-07-10 08:29:56 2019-07-10 08:29:56.650271 Real6 GBPUSD 1.24681 1.24691
2019-07-10 08:29:57 2019-07-10 08:29:57.177859 Real6 GBPUSD 1.24682 1.24692
2019-07-10 08:29:58 2019-07-10 08:29:58.512025 Real6 GBPUSD 1.24683 1.24692
2019-07-10 08:29:59 2019-07-10 08:29:59.509606 Real6 GBPUSD 1.24681 1.2469
2019-07-10 08:30:00 2019-07-10 08:30:00.503685 Real6 GBPUSD 1.24681 1.24691
2019-07-10 08:30:01 2019-07-10 08:30:01.933176 Real6 GBPUSD 1.24694 1.24704
2019-07-10 08:30:02 2019-07-10 08:30:02.002306 Real6 GBPUSD 1.24691 1.247
2019-07-10 08:30:03 2019-07-10 08:30:03.407124 Real6 GBPUSD 1.24717 1.24726 >> Khả năng sẽ ngừng giao dịch (Stop out) với 2060 USD (490+1570)
2019-07-10 08:30:04 2019-07-10 08:30:04.471126 Real6 GBPUSD 1.24719 1.24728
2019-07-10 08:30:05 2019-07-10 08:30:05.473653 Real6 GBPUSD 1.24716 1.24725
Tóm lại, việc xử lý số dư sau khi lệnh đã bị buộc ngừng giao dịch (Stop-out) đã đem lại lợi nhuận 300 USD cho số tài khoản 8865402
Chính vì vậy, chúng tôi muốn thông báo răng quyết định của chúng tôi đối với yêu cầu của quý khách về việc kiểm tra lệnh số 106445048 của tài khoản 8865402 sẽ không thay đổi và đây là quyết định cuối cùng.
Xin lưu ý rằng, nếu như quý khách có bất kì thắc mắc nào khác cần xem xét, xin hãy liên hệ chúng tôi."
View attachment 102514
https://traderviet.org/threads/exne...cua-khach-hang-nhu-nay-co-dung-hay-sai.29190/
Sàn reply:
"
Kính gửi quý khách,
Cám ơn quý khách đã liên hệ Exness.
Vào lúc 08:29:51 GMT+), ngày 10 tháng 07, lệnh số 106445051 đã bị đóng và khiến cho trạng thái Hedge của quý khách bị phá vỡ, chính vì vậy mức kí quỹ của tài khoản quý khách đã được tính toán lại ngay sau đó.
Tổng tài sản (Equity) của tài khoản quý khách sau khi đóng lệnh 106445051 là 490 USD, và con số này đã được sử dụng để tính toán mức kí quỹ cho lệnh số 106445048.
Chính vì vậy, lý do lệnh số 106445048 đã bị đóng lệnh do ngưng giao dịch (Stop-out), bởi vì tại thời điểm đó, mức kí quỹ của tài khoản 8865402 đã hạ xuống dưới 0%.
Xin lưu ý rằng, khi điều kiện ngưng giao dịch (Stop-out) được kích hoạt, máy chủ sẽ ưu tiên ngay lập tức tiến hành đóng các lệnh đang mở, chính vì vậy không thể thực hiện việc thay đổi số dư từ việc đóng lệnh số 106445051.
Nhưng sau đó, khoảng thay đổi số dư 300$ đã được ghi có vào tài khoản (Balance) của quý khách sau khi lệnh giao dịch số 106445048 đã bị đóng do ngưng giao dịch (Stop-out).
Số dư (Balance) của tài khoản quý khách được tính toán như sau:
Tài sản (Equity) khi lệnh số 106445051 được đóng: 490 USD
Lợi nhuận từ lệnh số 106445051: 1570 USD
Khoảng lỗ từ lệnh số 106445048: -1760 USD
Chính vì vậy, 490+1570-1760 = 300 USD
Thêm vào đó, giả sử lệnh số 106445048 của quý khách vẫn được mở và tài sản (equity) của quý khách vẫn là 490 USD, quý khách vẫn sẽ không đủ tiền để giữ lệnh được mở.
Quý khách vui lòng tham khảo các lịch sử giá sau:
2019-07-10 08:29:45 2019-07-10 08:29:45.205158 Real6 GBPUSD 1.2468 1.2469
2019-07-10 08:29:46 2019-07-10 08:29:46.251590 Real6 GBPUSD 1.24681 1.24691
2019-07-10 08:29:47 2019-07-10 08:29:47.251608 Real6 GBPUSD 1.24681 1.2469
2019-07-10 08:29:47 2019-07-10 08:29:47.322378 Real6 GBPUSD 1.24683 1.24692
2019-07-10 08:29:48 2019-07-10 08:29:48.035086 Real6 GBPUSD 1.24686 1.24695
2019-07-10 08:29:49 2019-07-10 08:29:49.755052 Real6 GBPUSD 1.24688 1.24697
2019-07-10 08:29:50 2019-07-10 08:29:50.767415 Real6 GBPUSD 1.24687 1.24696
2019-07-10 08:29:51 2019-07-10 08:29:51.860720 Real6 GBPUSD 1.24682 1.24691 >> Lệnh số 106445048 buộc dừng giao dịch (stop-out)
2019-07-10 08:29:52 2019-07-10 08:29:52.970095 Real6 GBPUSD 1.24685 1.24694
2019-07-10 08:29:53 2019-07-10 08:29:53.298051 Real6 GBPUSD 1.24683 1.24693
2019-07-10 08:29:54 2019-07-10 08:29:54.735850 Real6 GBPUSD 1.2468 1.2469
2019-07-10 08:29:55 2019-07-10 08:29:55.391934 Real6 GBPUSD 1.24683 1.24693
2019-07-10 08:29:56 2019-07-10 08:29:56.650271 Real6 GBPUSD 1.24681 1.24691
2019-07-10 08:29:57 2019-07-10 08:29:57.177859 Real6 GBPUSD 1.24682 1.24692
2019-07-10 08:29:58 2019-07-10 08:29:58.512025 Real6 GBPUSD 1.24683 1.24692
2019-07-10 08:29:59 2019-07-10 08:29:59.509606 Real6 GBPUSD 1.24681 1.2469
2019-07-10 08:30:00 2019-07-10 08:30:00.503685 Real6 GBPUSD 1.24681 1.24691
2019-07-10 08:30:01 2019-07-10 08:30:01.933176 Real6 GBPUSD 1.24694 1.24704
2019-07-10 08:30:02 2019-07-10 08:30:02.002306 Real6 GBPUSD 1.24691 1.247
2019-07-10 08:30:03 2019-07-10 08:30:03.407124 Real6 GBPUSD 1.24717 1.24726 >> Khả năng sẽ ngừng giao dịch (Stop out) với 2060 USD (490+1570)
2019-07-10 08:30:04 2019-07-10 08:30:04.471126 Real6 GBPUSD 1.24719 1.24728
2019-07-10 08:30:05 2019-07-10 08:30:05.473653 Real6 GBPUSD 1.24716 1.24725
Tóm lại, việc xử lý số dư sau khi lệnh đã bị buộc ngừng giao dịch (Stop-out) đã đem lại lợi nhuận 300 USD cho số tài khoản 8865402
Chính vì vậy, chúng tôi muốn thông báo răng quyết định của chúng tôi đối với yêu cầu của quý khách về việc kiểm tra lệnh số 106445048 của tài khoản 8865402 sẽ không thay đổi và đây là quyết định cuối cùng.
Xin lưu ý rằng, nếu như quý khách có bất kì thắc mắc nào khác cần xem xét, xin hãy liên hệ chúng tôi."
Giới thiệu sách Trading hay
Mô Hình Biểu Đồ - Phương Pháp Hiệu Quả Để Tìm Kiếm Lợi Nhuận
Được xem là cẩm nang về mô hình biểu đồ của các nhà đầu tư, giao dich tài chính toàn cầu và là kiến thức bắt buộc phải nắm về Phân Tích Kỹ Thuật
Bài viết liên quan