Xin anh em giúp đỡ, tôi đang gặp tai nạn!

Xin anh em giúp đỡ, tôi đang gặp tai nạn!

Xin anh em giúp đỡ, tôi đang gặp tai nạn!

Be tap choi fx

New Member
4
3
Tôi trade trên sàn AVa Trade. Ngày 23/8/18 Ava đột ngột đóng tất cả các lệnh của tôi, không thông báo bất kỳ lý do nào. Trước đó, số dư trên balance khoảng 400$, hiện nay là 0.00$.

Trên phần mềm giao dịch MT4 thể hiện Ava đã chuyển tiền trả lại vào thẻ của tôi (charge back), tuy vậy đến nay đã qua 6 ngày nhưng tiền vẫn chưa có trong thẻ.

Tôi có hỏi và Ava giải thích rằng đã xảy ra một sự tranh chấp về số tiền nộp vào tài khoản giao dịch của tôi, tuy nhiên Ava không chỉ rõ cụ thể là tranh chấp với ai? Tại giao dịch nào?
Hiện tại, Ava yêu cầu tôi gửi cho họ bằng chứng về việc ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng của tôi, rằng khoản charge back đã không được thực hiện.

Tôi muốn khiếu nại đối với Ava về:
- Việc đóng đột ngột tất cả các lệnh của tôi mà không có bất kỳ thông báo trước.
- Các lệnh mua Bitcoin (BTC/USD) của tôi, nếu không bị đóng, hiện nay đã có lợi nhuận. Tôi yêu cầu Ava bồi thường thiệt hại này.

Các bác chỉ giáo tôi phải làm gì bây giờ, tiếng Anh thì phải viết qua Google thành ra việc gửi mail, hay alo để chửi nhau với bọn nó khó khăn quá.
 

Giới thiệu sách Trading hay
Giao Dịch Với Phân Tích Liên Thị Trường

Quyển sách cung cấp cách thức giao dịch như các tổ chức tài chính chuyên nghiệp, thông qua việc khám phá bức tranh chung, những tác động trong sự kết nối tổng thể thị trường
Bạn kiếm ai đó biết tiếng Anh, hoặc ra dịch vụ nhờ họ thảo cho 1 cái email tiếng anh, hoặc nhờ các bạn trên diễn đàn thảo 1 email tiếng anh và gửi cho nó

Không thì bạn lên diễn đàn Forexpeacearmy, mở 1 mục tiếng anh để hỏi nó. Diễn đàn quốc tế đó khá mạnh trong việc giúp giải quyết khiếu nại hoặc lừa đảo forex

Bạn đọc lại bài này của anh @DuongHuy thử xem
https://traderviet.org/threads/neu-...-su-hay-len-cho-nay-choi-sat-van-voi-no.6984/
 
Bạn kiếm ai đó biết tiếng Anh, hoặc ra dịch vụ nhờ họ thảo cho 1 cái email tiếng anh, hoặc nhờ các bạn trên diễn đàn thảo 1 email tiếng anh và gửi cho nó

Không thì bạn lên diễn đàn Forexpeacearmy, mở 1 mục tiếng anh để hỏi nó. Diễn đàn quốc tế đó khá mạnh trong việc giúp giải quyết khiếu nại hoặc lừa đảo forex

Bạn đọc lại bài này của anh @DuongHuy thử xem
https://traderviet.org/threads/neu-...-su-hay-len-cho-nay-choi-sat-van-voi-no.6984/
Cám ơn chỉ dẫn của bác!
 
Theo kinh nghiệm chơi game của em thì khi bác mua item/subcription bằng credit card rồi Charge Back bên ngân hàng với lý do bad service hay gì đó thì:
- Bác nhận lại tiền sau một thời gian
- Bên hãng game phải trả lại tiền và bị bad credit với ngân hàng, có khi bị phạt
- Bác sẽ mất item đó trong game hoặc có thể bị ban vĩnh viễn khỏi game đó

Nhưng rât ít gamer nào charge back, thông thương đa số trường hợp là do dùng CC của cha mẹ mua đồ hoặc dùng stolen/fraud credit card, rồi sau đó chủ sơ hữu CC yêu cầu charge back

Do đó theo em trương hợp của bác phải chưng minh sự “trong sạch” của mình.
- CC chính chủ
- Không thực hiện lệnh Charge back
 
Chỉnh sửa lần cuối:
Theo kinh nghiệm chơi game của em thì khi bác mua item/subcription bằng credit card rồi Charge Back bên ngân hàng với lý do bad service hay gì đó thì:
- Bác nhận lại tiền sau một thời gian
- Bên hãng game phải trả lại tiền và bị bad credit với ngân hàng, có khi bị phạt
- Bác sẽ mất item đó trong game hoặc có thể bị ban vĩnh viễn khỏi game đó

Nhưng rât ít gamer nào charge back, thông thương đa số trường hợp là do dùng CC của cha mẹ mua đồ hoặc dùng stolen/fraud credit card, rồi sau đó chủ sơ hữu CC yêu cầu charge back

Do đó theo em trương hợp của bác phải chưng minh sự “trong sạch” của mình.
- CC chính chủ
- Không thực hiện lệnh Charge back

Em dùng thẻ chính chủ & không thực hiện charge back bác ạ. Tự nhiên em thấy trên phần mềm mt4 có lệnh charge back, không hiểu tại sao?

AVa thông báo là có tranh chấp về tiền nạp vào tk giao dịch của em, nhưng không nói cụ thể.
 
Cám ơn các bác đã quan tâm, tôi đã gửi cho AVa các bằng chứng như họ yêu cầu, tuy nhiên họ vẫn im lặng và không có bất cứ phản hồi nào. Thái độ của họ thật không thể chấp nhận được.
 

BÌNH LUẬN MỚI NHẤT

  • TraderViet News trong Chuyện bên lề 352 Xem / 2 Trả lời
  • ono trong Lập trình MQL - Expert Advisor - Indicator 17,781 Xem / 5 Trả lời
  • Mạc An trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 1,134 Xem / 41 Trả lời
  • AdBlock Detected

    We get it, advertisements are annoying!

    Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

    Back
    Bên trên