Cảnh báo lổi server exness

Cảnh báo lổi server exness

Cảnh báo lổi server exness

HieuHuynh104

New Member
4
3
Theo mình thấy thì cách xử lý vấn đề của exness không tốt. Không đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Tôi đang giao dịch trên sàn exness real. Ban đầu trong tài khoản tôi có 340 usd. Khi tiền xuống còn 40usd, tôi nạp thêm 200 usd để duy trì lệnh. Theo nguyên tắc là lệnh chưa chốt or tài khoản chưa cháy thì bạn xem như chưa thua. Vậy mà lỗi server đẩy vàng lên giá trị 1000 lần ( vậy mà exness báo là nhỏ thôi nhé). Đánh 0.01 mà lổ hơn 23000 usd, dẫn đến cháy tài khoản.
Hướng xử lý của exness, bồi thường tại thời điểm đó, cắt hết các lệnh của tôi. Dẫn đến tôi lỗ 300usd. Nếu server bình thường cho dù tui cháy thì cũng chấp nhận. Tôi đã gửi mail yêu cầu mở lại lệnh tại thời điểm đó nhưng exness không đồng ý, trong khi lổi là của bên server ex. Chơi forex cũng giống như một ván bài. Ván bài chưa kết thúc thì làm sao tính là thua. Tư nhiên nhảy vào bảo là đóng cửa ( lổi server) rồi lấy hết tiền. Rồi bảo tiền chưa đặt trả lại.
Kết luận: với tôi đang chơi nhỏ thì mất vài trăm cũng bình thường. Nếu các bạn đang chơi 100,000 or 1,000,000 usd mà bị như tôi các bạn sẽ như thế nào.
Cho dù là lổi của sàn exness thì chịu thiệt cũng là khách hàng.
Thanks, chia sẽ cùng các bạn.
 

Đính kèm

  • Screenshot_20200623-195942_MetaTrader 4.jpg
    Screenshot_20200623-195942_MetaTrader 4.jpg
    836.9 KB · Xem: 11
  • Screenshot_20200627-052136_Gmail.jpg
    Screenshot_20200627-052136_Gmail.jpg
    569.2 KB · Xem: 1

Giới thiệu sách Trading hay
Mô Hình Biểu Đồ - Phương Pháp Hiệu Quả Để Tìm Kiếm Lợi Nhuận

Được xem là cẩm nang về mô hình biểu đồ của các nhà đầu tư, giao dich tài chính toàn cầu và là kiến thức bắt buộc phải nắm về Phân Tích Kỹ Thuật
Chào bạn,

Cảm ơn bạn vì đã phản ánh lại sự việc và thay mặt Exness, mình rất lấy làm tiếc về sự cố kỹ thuật vừa rồi. Cũng một lần nữa xin lỗi bạn vì trong quá trình truyền tải thông tin, phía sàn có lỡ nói là sự cố nhỏ nhưng thật sự sàn không có ngụ ý như vậy ạ. Rất mong bạn có thể hiểu và thông cảm cho sàn.

Về trường hợp của bạn, bộ phận chuyên trách đang làm việc lại và bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên lạc với bạn trong thời gian sớm nhất.

Một lần nữa Exness rất xin lỗi bạn vì những trải nghiệm không đáng có này. Exness rất mong bạn sẽ tiếp tục đồng hành và giao dịch cùng với Exness.

Xin cảm ơn bạn. Chúc bạn luôn thành công.
 
bác nói đúng, lệnh chưa đóng thì chưa chắc ăn hay thua.
Lỗi của sàn thì phải trả lại tiền cho người chơi và bồi thường nữa mới đúng luật được.
 
Vụ này bên phía sàn Exness xử lý thế nào rồi bác. Càng ngày càng mất niềm tin vào Exness, trader luôn là người thua thiệt cả do lỗi của sàn sao
 
vụ này phía exness xử lí thế nào r bác ơi, e cũng đang đánh bên này mà dạo này đọc nhiều phốt k tốt .
 

BÌNH LUẬN MỚI NHẤT

  • DuongHuy trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 237 Xem / 14 Trả lời
  • Mạc An trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 414 Xem / 16 Trả lời
  • black trong Hệ thống giao dịch - Trading system 18,804 Xem / 24 Trả lời
  • finfin trong Sách Trading - Sách Đầu Tư Tài Chính 66,796 Xem / 9 Trả lời
  • Quíc Óp trong Phân tích Forex - Vàng - Hàng hóa 157 Xem / 1 Trả lời
  • Will Nguyen trong Hệ thống giao dịch - Trading system 46,196 Xem / 157 Trả lời
  • AdBlock Detected

    We get it, advertisements are annoying!

    Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

    Back
    Bên trên